Area Organizzativa Omogenea (AOO)

Un insieme di funzioni e di uffici individuati dall'ente al fine di gestire i documenti in modo unitario e coordinato, secondo quanto disposto dall’art. 50 comma 4 del D.P.R. 28 dicembre 2000, n. 445. Essa rappresenta il canale ufficiale per l'invio di istanze e l'avvio di procedimenti amministrativi.[LLGG1]

Ciascun Comune, quindi, dovrà preliminarmente individuare le AOO. Il Gruppo di lavoro segnala che anche Comuni di grandi dimensioni hanno deliberato di considerare il Comune un’unica AOO, afferente perciò ad un unico sistema di gestione documentale. Consiglia, di conseguenza, di procedere in tale direzione. L’individuazione va effettuata tramite deliberazione di Giunta.[DGAMAN]

Le Aree Organizzative Omogenee identificano gli uffici di protocollo degli Enti che gestiscono tutte le comunicazioni che l’Ente riceve (documenti in entrata) e quelle che invia a Enti cittadini e imprese (documenti in uscita). Sono costituite dall'insieme di funzioni e di strutture che operano su tematiche omogenee e che hanno esigenze di gestione della documentazione unitarie e coordinate. [IPA]